アメリカで行われたアンケートの回答依頼Eメール、長文版と簡潔版では簡潔版の方が回答率が2倍近く高かったとのこと。(簡潔版4.8%、長文版2.7%)
短い=簡単そう=すぐ終わりそう 長い=難しそう=時間がかかりそう と感じるようです。
時間がかかりそうと思われると、スルーされたり、後回しにされてしまう・・・
ということで、EASTの中では、まずはEasyに取り組むことがよさそうですね!
Source:
Behavioral Scientist https://behavioralscientist.org/when-writing-for-busy-readers-less-is-more/
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